AI가 하는 일 종류별
조회·검색·실행, 그리고 실행 전에 확인 카드가 어떤 얼굴로 뜨는지.
AI는 스스로 여러 도구를 골라 씁니다. 어떤 도구를 쓰느냐에 따라 바로 답하는 것과 내 승인을 받아야 하는 것이 갈립니다.
조회 — 바로 답합니다
| 하는 일 | 예 |
|---|---|
| 사내 데이터 조회 | "이번 주 내 결재 대기 문서 알려줘" |
| 드라이브 검색 | "계약서 초안 찾아줘" |
| 채팅 검색·요약 | "어제 그 방 대화 요약해줘" |
| 웹 검색 | "이 규정 최근에 바뀐 거 있어?" |
| 심층 리서치 | "비교해서 자세히 알아봐줘" — 여러 출처를 읽고 종합 |
채팅 요약은 내가 참여 중인 방만 대상입니다.
실행 — 반드시 확인을 거칩니다
일정 등록, 태스크 생성, 결재 승인, 파일 이동, 공유 링크 생성처럼 데이터를 바꾸는 작업은 AI가 바로 실행하지 않습니다. 입력창 위에 확인 카드가 뜨고, 내가 승인해야 실행됩니다.
정보가 모자라면 AI가 먼저 되묻습니다 — 추측해서 채우지 않습니다.
확인 카드는 세 얼굴
무엇을 누르는지 알고 누르도록, 작업의 파급에 따라 카드 문구가 달라집니다.
| 등급 | 카드 문구 | 어떤 작업 |
|---|---|---|
| 일반 | 실행 확인 | 한 건을 만들거나 고치는 보통 작업 |
| 넓음 | 여러 건을 한 번에 바꿉니다 | 일괄 처리·재계산·동기화·가져오기·병합 |
| 되돌릴 수 없음 | 되돌릴 수 없습니다. 정말 실행할까요? | 삭제, 초기화, 복원처럼 원본이 사라지는 작업 |
답변 중에 방향 바꾸기
AI가 답하는 도중에도 추가 지시를 넣을 수 있습니다. 처음부터 다시 묻지 않아도 진행 중인 작업에 반영됩니다.
회의록과 리마인더
| 기능 | 어떻게 |
|---|---|
| 회의록 | 음성 파일을 올리면 초안을 만들고, 게시판·위키·채팅 중 어디로 보낼지 물어봅니다 |
| 리마인더 | "내일 오전 10시에 결재 확인하라고 알려줘" — 그 시각에 AI가 수행하고 결과를 대화에 남깁니다 |
잘 나오게 묻는 법
| 이렇게 말고 | 이렇게 |
|---|---|
| "결재 알려줘" | "이번 주 내가 결재할 문서 알려줘" |
| "파일 찾아줘" | "드라이브에서 지난달 계약서 찾아줘" |
| "정리해줘" | "이번 달 프로젝트별 투입 시간 표로 정리해줘" |
기간과 대상을 주면 AI가 헤매지 않아 훨씬 빠릅니다. 범위가 없으면 여러 번 되짚어 찾느라 느려집니다.
관련 문서
- AI 어시스턴트 쓰기 — 기본 사용법
- 찾기 — 통합 검색 — AI 말고 직접 찾는 법
- 도구와 워크플로우 — 반복 업무 자동화